Impact ou bris de glace : réparer, remplacer, et franchise offerte

Réparer ou remplacer : la règle simple

• Impact isolé de moins de 2,5 cm environ, hors champ de vision du conducteur et à distance des bords : une réparation par injection de résine suffit le plus souvent.
• Impact dans le champ de vision, fissure qui court, éclat proche d'un bord ou d'un capteur : remplacement du vitrage.
• Vitre latérale ou lunette arrière brisée : remplacement, avec aspiration complète des éclats dans l'habitacle.

Un pare-brise fissuré perd une partie de sa résistance structurelle et peut entraîner un refus au contrôle technique quand la visibilité est affectée. Une intervention rapide évite aussi qu'un petit impact devienne un remplacement complet après un choc thermique ou un nid-de-poule.

Attention aux caméras et capteurs

Sur les véhicules équipés d'aides à la conduite, la caméra logée derrière le pare-brise doit être recalibrée après remplacement. Sans ce calibrage, le freinage d'urgence ou le maintien dans la voie peuvent mal fonctionner. C'est un point sur lequel nos réparateurs sont sélectionnés : équipement de calibrage et savoir-faire, pas seulement un tarif.

La franchise bris de glace, et pourquoi vous n'avez pas à la payer

La garantie bris de glace, optionnelle, figure dans les contrats tous risques et dans de nombreuses formules intermédiaires. Elle prévoit une franchise, souvent réduite ou nulle en cas de simple réparation, plus élevée en cas de remplacement.

Chez SOS Mon Garage, la franchise vous est offerte sur ce type d'intervention : vous faites jouer votre garantie, nous gérons la facturation avec l'assureur, et vous repartez sans reste à charge. Quand il n'y a aucune franchise à votre charge, des travaux complémentaires peuvent être définis et acceptés avec vous avant l'intervention — pneumatiques, mécanique ou carrosserie.

Pour les sinistres responsables comportant une franchise contractuelle, la prise en charge reste possible mais uniquement après une étude d'éligibilité de votre dossier.

Comment ça se passe

• Vous envoyez une photo de l'impact et votre modèle de véhicule.
• Un conseiller confirme réparation ou remplacement et le délai, sous 3 h.
• Intervention en atelier, avec véhicule de prêt si l'immobilisation le justifie.
• Calibrage des caméras et contrôle final avant restitution.

Faites traiter votre impact cette semaine

Plus l'impact est récent, plus la réparation est simple. Contactez-nous par le recours direct ou décrivez votre situation sur Demander une prise en charge. Nous intervenons depuis Pierrefitte-sur-Seine dans toute l'Île-de-France, 7 jours sur 7 de 9 h à 20 h.